PIANIFICAZIONE COMMUNITY ENGAGEMENT
Il community engagement è un processo strategico utile per coinvolgere direttamente le comunità locali in tutte le fasi di sviluppo e attuazione di un progetto ed è necessario per rafforzarne l’identità, la credibilità e l’autorevolezza.
Per coltivare la dimensione del community engagement sono essenziali alcuni step:
- Analisi del bacino d’utenza e degli stakeholder: chi sono e a quale livello di ingaggio interagiscono con il progetto (stakeholder map)
- Identificazione di tecniche di ingaggio e mantenimento delle relazioni con gli stakeholders individuati (strategia di ingaggio)
- Pianificazione di azioni mirate per mantenere coinvolti i pubblici di riferimento del progetto (pianificazione community engagement)