PIANO D’AZIONE

Il piano d’azione è uno strumento di programmazione che definisce puntualmente tutte le attività, le relative tempistiche e le risorse necessarie previste per la buona riuscita del progetto, a partire dall’identificazione di obiettivi chiari.

Il piano d’azione è inoltre funzionale a verificare l’andamento del progetto, in quanto identifica  indicatori di risultato (KPI) e strumenti di monitoraggio per ogni attività prevista.

Questo strumento si sviluppa attraverso le seguenti categorie:

• Macroattività e Obiettivi: possono essere sia parti dell’offerta di servizi del progetto (es. laboratori, servizio ristorazione, ecc..) sia attività più trasversali (es. comunicazione, rendicontazione, ecc..). Per ognuna è necessario individuare gli obiettivi a cui risponde per ricondurla alla proposta di valore complessiva del progetto.

• Microattività: azioni puntuali e circoscritte da implementare per realizzare la macro attività. È consigliabile riportarle in ordine temporale, al fine di avere un quadro di sviluppo più chiaro. 
• Responsabile: figura del team di riferimento rispetto all’azione specifica.
• Tempo e risorse: colloca le attività in un ordine e arco temporale adeguato, individuando la relazione tra esse, il tempo necessario e le risorse da impiegare per realizzare ciascuna e monitorare secondo gli indicatori di risultato che saranno identificati;
• Indicatori di risultato (KPI): definisci degli indicatori per verificare il raggiungimento dell’obiettivo dell’attività. Puoi ragionare sia per attività macro che riferirti alle singole azioni (raggiungere tot utenti, attivare tot corsi, ecc..);
• Monitoraggio: definisci attraverso quali strumenti, sia di analisi quantitativa che qualitativa, intendi monitorare l’andamento delle attività (interazione pagine social, questionari, registri, bilancio contabile, iscrizioni, sostenitori, ecc..).